Во время эксплуатации спецтехники, люди, имеющие ее в наличии, собственности или аренде, а также операторы и механики сталкиваются с такой задачей, как техническое обслуживание лесозаготовительной техники. При этом качество этого обслуживания – обязательное условие для длительной и безотказной работы.
Одной из главных задач компании “ЭкоРус” является сервисная поддержка проданной нами техники производства EcoLog, куда включается весь цикл работ по обслуживанию в гарантийный и постгарантийный периоды.
Мы имеем достаточные ресурсы, чтобы обучать операторов работе на технике по заготовке леса. Наши специалисты, которые входят в состав сервисной службы, имеют огромный опыт в обслуживании и эксплуатации представленных машин. Поэтому мы готовы предоставить полное техническое сопровождение техники на весь период ее эксплуатирования.
Обслуживание харвестеров
Харвестер – это сложная в техническом устройстве машина с автоматизированным управлением. Главным ее элементом является захватывающий механизм - харвестерная головка, техническое состояние которой требует постоянного контроля, ведь даже малейшие неисправности могут нарушить работу таких операций, как удаление сучьев, раскряжевка и раскладывание сортимента.
Особое внимание необходимо уделять и пилящему механизму, которое всегда должно быть в исправном состоянии и грамотно подготовлено к работе, а также гидравлике и автоматике.
Обслуживание форвардеров
Главный рабочий орган форвардера – это гидравлический манипулятор, при помощи которого происходит захватывание и перемещение сортимента. Во время эксплуатации его не следует перегружать, для этого нужно учитывать максимальную нагрузку при выборе длины стрелы. Стабильность и долгий срок службы гидравлической системы зависит от своевременной замены и качества масла, а так же исправного состояния рукавов высокого давления и элементов гидравлической системы (распределители, клапана, цилиндры и т.п), их состояние требует постоянного контроля.
Для чего необходимо плановое ТО
Периодическое обслуживание лесозаготовительной техники необходимо для своевременного выявления недостатков, предотвращения поломок и проведения работ по их устранению, что даст возможность увеличить срок ее эксплуатирования, избежать простоев и, тем самым, повысить прибыльность бизнеса. Практика показывает, что осмотр техники в динамике положительно сказывается на ее производительности и надежности.
Как происходит техническая поддержка
После поставки техники наши специалисты проверяют ее техническое состояние и запускают в работу, только после этого техническое средство ставится на гарантию. В распоряжении нашей сервисной службы, а именно, мобильной бригады, имеется все необходимое оборудование и инструментарий, а поставка необходимых комплектующих осуществляется в самые короткие сроки – напрямую от шведского производителя либо со склада, что к тому же минимизирует ваши расходы.
При заключении договора на техническое (сервисное) обслуживание, наши клиенты получают возможность круглосуточного консультирования по телефону, а также могут оплатить услуги после их выполнения и с рассрочкой платежа.
Плановые осмотры включают в себя исследование основных узлов техники, при необходимости консультирование клиента по вопросам эксплуатации. Если будут выявлены неполадки, наши специалисты сделают заключение, на основании которого клиент может принять решение о ремонте или замене какой-либо детали, что в дальнейшем поможет избежать непредусмотренного и дорогостоящего ремонта.
Стоимость 1 нормочаса техобслуживания спецтехники (ТО, ремонт, диагностика) от 1500 до 2500 рублей, в зависимости от сложности и условий выполнения работ.
Плановая поддержка техники после ее продажи – это гарантия стабильности и доходности Вашего бизнеса!
